Возврат средств

Мы понимаем, что Ваши ожидания от сервиса могут в чем-то не совпасть с его реальными параметрами. Что-то может не понравиться, какие-то аспекты могут не устроить. Конечно, мы стараемся сделать все, чтобы этого не произошло, но Ваше право на возврат остается за Вами.

Поэтому Вы в любой момент можете вернуть средства

Так как платная подписка действует определенное время, сумма возврата рассчитывается автоматически исходя из фактического времени использования платной услуги и изначальной платежной комиссии.

Как это работает

• При возврате мы применяем к ней посуточный тариф, день использования которого всегда ровно в два раза дороже, чем день использования текущей подписки.
• Возврат производится за вычетом 10% от суммы платежа, действует совместно с посуточным тарифом.

Расчет суммы возврата

Приведем простой пример. Вы приобрели подписку за 1200 рублей на 30 дней, воспользовались ей в течение одного дня и решили сделать возврат.

Мы рассчитываем, сколько стоит один день использования подписки. Это 1200/30 = 40 рублей в день. Применяем посуточный тариф, и получаем 80 рублей за один день. Таким образом, после одного дня использования мы вернем Вам 1200-80 = 1120 рублей.

Далее, мы вычтем 10% от суммы изначального платежа, то есть, 1200*0.1 = 120 рублей.

Итоговая сумма к возврату составит 1000 рублей.

Обратите внимание, что мы всегда округляем дни использования до целых вверх, то есть, например, 12 часов использования округляются вверх до одного дня.

Порядок вывода возвращенных средств

Возвращенные средства попадают на Ваш внутрисистемный счет, с которого Вы можете оплатить услуги на сайте, например, приобрести другую подписку, или вывести из системы согласно пункту 3 правил сайта.

При выводе средств, которыми производилась оплата подписки, из системы, мы возвращаем их только по тем реквизитам, с которых был сделан платеж, во избежание транзита средств через систему.